사용 사례

블록체인 기반 디지털 수집품의 진화: NFT 기념품 전략과 사례

2024-07-25

작성자 : 사업개발 경지윤 (https://www.linkedin.com/in/jiyunkyung/)

[TL;DR]

  • 디지털 수집품은 블록체인과 NFT 기술을 통해 진화하여 새로운 수집 문화를 형성한다.
  • 기업들은 브랜드 가치 향상, 새로운 수익 창출, 고객 관계 강화 등을 위해 디지털 수집품 전략을 도입한다.
  • X-PASS와 규장각 디지털 헤리티지 프로젝트는 사용자 경험을 개선하여 디지털 수집품의 대중화에 기여한다.
  • 향후 디지털 수집품은 메타버스, AI 등과 융합하여 더욱 다양한 경험과 가치를 제공할 것으로 전망한다.

1. 디지털 수집품의 진화: 과거와 현재

1.1 전통적 수집품에서 디지털로의 전환

인류의 수집 역사는 문명의 시작과 함께 거슬러 올라갑니다. 고대 이집트의 파라오들은 귀중한 보석과 예술품을 수집했고, 르네상스 시대의 귀족들은 그림과 조각을 모았습니다. 19세기에 이르러 수집 문화는 더욱 대중화되어 우표, 동전, 골동품 등이 인기 있는 수집 대상이 되었습니다.

다양한 형태로 진화하는 수집품의 역사 <자료: X>

20세기 중반부터 베이스볼 카드, 코믹북, 빈티지 자동차 등 다양한 형태의 수집품이 등장했습니다. 이 시기의 수집품들은 물리적 형태를 지니며, 그 희소성과 보존 상태가 가치를 결정짓는 주요 요인이었습니다. 수집가들은 자신의 컬렉션을 보관하고 전시하기 위해 특별한 공간을 마련하기도 했습니다.

디지털 시대의 도래와 함께 수집의 개념도 서서히 변화하기 시작했습니다. 1990년대 후반부터 2000년대 초반, 인터넷의 발전과 함께 디지털 아이템에 대한 관심이 생겨났습니다. 초기의 디지털 수집품은 주로 온라인 게임 내 아이템, 아바타 스킨, 디지털 스탬프 등의 형태로 나타났습니다.

이 시기의 디지털 수집품은 몇 가지 한계점을 가지고 있었습니다. 첫째, 중앙화된 플랫폼에 종속되어 있어 플랫폼이 폐쇄되면 수집품의 가치도 사라질 수 있었습니다. 둘째, 복제가 쉬워 진정한 의미의 희소성을 보장하기 어려웠습니다. 셋째, 소유권의 증명과 이전이 불명확했습니다.

1.2 블록체인과 NFT의 등장

2008년 비트코인의 등장과 함께 소개된 블록체인은 디지털 자산의 개념을 근본적으로 변화시켰습니다. 블록체인은 분산화된 데이터베이스로, 정보의 투명성과 불변성을 보장합니다. 이 기술은 곧 암호화폐를 넘어 다양한 분야에 적용되기 시작했습니다.

2017년, ERC-721이라는 새로운 토큰 표준이 이더리움 블록체인에 도입되었습니다. ERC-721은 대체 불가능한 토큰(Non-Fungible Token, NFT)의 기술적 기반으로, 각각의 토큰이 고유한 특성을 가지며 서로 대체될 수 없다는 특징을 가집니다.

블록체인 기반 NFT 스포츠 스타 카드 수집 게임 NBA 탑샷 <자료: NBA Top Shot>

이후 몇 년 동안 NFT 기술은 빠르게 발전했고, 다양한 분야에서 활용되기 시작했습니다. 예술계에서는 디지털 아트워크를 NFT로 발행하여 판매하는 사례가 늘어났고, 음악 산업에서는 앨범과 공연 티켓을 NFT로 발매했습니다. 스포츠 분야에서는 선수들의 명장면을 담은 디지털 카드가 인기를 끌었습니다.

현재 디지털 수집품은 단순한 소유물을 넘어 다양한 가치를 제공합니다. 예를 들어, 특정 NFT를 소유함으로써 독점적인 온라인 커뮤니티에 참여할 수 있거나, 현실 세계의 이벤트에 초대받을 수 있습니다. 또한 창작자와 팬 사이의 직접적인 연결을 가능케 하여, 중개자 없는 새로운 형태의 후원 모델을 만들어내고 있습니다.

디지털 수집품의 거래는 전 세계적으로 이루어지며, 24시간 열려 있는 시장을 통해 언제든지 거래가 가능합니다. 블록체인 기술을 통해 각 수집품의 진위와 소유권 이력이 투명하게 관리되므로, 위조나 사기의 위험이 크게 줄어들었습니다.

디지털 수집품의 진화는 수집 문화에 새로운 지평을 열었습니다. 물리적 제약에서 벗어나 무한한 창의성을 발휘할 수 있게 되었고, 글로벌 시장에 즉시 접근할 수 있게 되었습니다. 기술의 발전과 함께 디지털 자산의 개념은 계속해서 확장되고 있으며, 현실과 가상의 경계를 넘나드는 새로운 형태의 수집품이 앞으로도 계속해서 등장할 것으로 전망됩니다.

2. 디지털 수집품의 기술적 기반

2.1 블록체인과 스마트 컨트랙트의 역할

블록체인은 디지털 수집품의 근간을 이루는 핵심 요소입니다. 기본적으로 분산화된 데이터베이스를 통해 정보의 무결성과 투명성을 보장합니다.

디지털 수집품 시장에서 블록체인은 소유권 증명, 거래 이력 추적, 희소성 보장 등의 역할을 수행합니다. 예를 들어, 특정 디지털 아트워크의 NFT를 구매하면, 해당 거래 정보가 블록체인에 영구적으로 기록됩니다. 이를 통해 누구나 해당 작품의 현재 소유자와 과거 거래 내역을 확인할 수 있습니다.

스마트 컨트랙트는 블록체인 상에서 자동으로 실행되는 프로그램으로, 디지털 수집품의 생성, 거래, 관리에 중요한 역할을 합니다. 스마트 컨트랙트의 주요 기능으로는 자동 실행, 중개자 제거, 로열티 관리, 접근 권한 관리 등이 있습니다.

자동 실행 기능은 미리 정의된 조건이 충족되면 자동으로 계약이 실행되는 것을 말합니다. 중개자 제거는 신뢰할 수 있는 제3자 없이도 거래가 가능하다는 점을 의미합니다. 로열티 관리 기능을 통해 재판매 시 원작자에게 자동으로 로열티를 지급할 수 있으며, 접근 권한 관리 기능으로 특정 NFT 소유자에게만 독점적인 콘텐츠나 서비스 접근 권한을 부여할 수 있습니다.

예를 들어, 아티스트가 자신의 작품을 NFT로 발행할 때, 스마트 컨트랙트를 통해 초기 판매가격, 최대 발행 수량, 재판매 시 로열티 비율 등을 설정할 수 있습니다. 이후 해당 NFT가 거래될 때마다 스마트 컨트랙트가 자동으로 실행되어 조건에 맞게 거래를 처리합니다.

2.2 메타데이터와 디지털 자산의 연결

메타데이터는 디지털 수집품의 특성, 속성, 이력 등을 설명하는 부가 정보입니다. NFT에서 메타데이터는 해당 토큰이 나타내는 디지털 자산의 실제 내용을 가리키는 중요한 역할을 합니다. 메타데이터의 주요 구성 요소로는 제목, 설명, 이미지 URL, 속성, 외부 링크 등이 있습니다.

메타데이터는 일반적으로 JSON 형식으로 작성되며, IPFS(InterPlanetary File System)와 같은 분산형 저장 시스템에 저장됩니다. 이를 통해 중앙화된 서버에 의존하지 않고도 메타데이터의 영구성과 접근성을 보장할 수 있습니다.

NFT와 실제 디지털 자산을 연결하는 방식은 크게 온체인(On-chain) 저장오프체인(Off-chain) 저장으로 나눌 수 있습니다. 온체인 저장은 블록체인 자체에 디지털 자산을 직접 저장하는 방식으로, 작은 크기의 데이터나 텍스트 기반 작품에 적합하지만, 저장 비용이 높고 용량에 제한이 있습니다.

오프체인 저장은 실제 디지털 자산은 외부 서버나 IPFS에 저장하고, NFT에는 해당 자산의 위치를 가리키는 링크만 포함시키는 방식입니다. 대부분의 NFT가 이 방식을 사용하며, 다양한 형태와 크기의 디지털 자산을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

디지털 수집품의 가치와 진정성을 보장하기 위해서는 메타데이터의 정확성과 불변성이 중요합니다. 이를 위해 일부 프로젝트에서는 메타데이터의 해시값을 블록체인에 기록하여 변조를 방지하고 있습니다.

최근에는 동적 NFT(Dynamic NFT)라는 개념도 등장하여 주목받고 있습니다. 이는 외부 데이터나 이벤트에 따라 NFT의 메타데이터가 변화할 수 있는 형태로, 게임 아이템의 진화나 오프체인 데이터와 연동되어 변화하는 디지털 수집품 등에 활용될 수 있습니다.

3. 기업의 디지털 수집품 전략

3.1 기업이 디지털 수집품을 만드는 이유

현재 글로벌 리테일 및 럭셔리 브랜드를 비롯한 다양한 브랜드에서 디지털 수집품을 만들고 있는데요. 기업들이 디지털 수집품을 만드는 데에는 여러 전략적 이유가 있습니다.

브랜드 가치 향상은 주요 목적 중 하나입니다. 독특하고 혁신적인 디지털 수집품은 브랜드 이미지를 강화하고 경쟁사와의 차별화를 가능하게 합니다. 이는 곧 고객 충성도 증대로 이어질 수 있습니다. 한정판 디지털 수집품은 고객과의 유대감을 형성하고 브랜드에 대한 애착을 높이는 데 효과적입니다.

새로운 수익원 창출도 중요한 동기입니다. 디지털 수집품의 판매와 2차 시장에서의 로열티를 통해 기업은 추가적인 수익을 얻을 수 있습니다. 이는 전통적인 제품 판매 모델을 넘어서는 혁신적인 비즈니스 모델을 가능하게 합니다.

고객 데이터 확보 측면에서도 디지털 수집품은 큰 이점을 제공합니다. 수집품 거래를 통해 고객의 선호도와 행동 패턴에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있으며, 이는 더 정교한 마케팅 전략 수립에 활용될 수 있습니다.

마케팅 효과 또한 무시할 수 없습니다. 디지털 수집품은 종종 바이럴 마케팅 효과를 일으켜 브랜드 인지도를 높이는 데 기여합니다. 특히 젊은 세대를 타겟으로 하는 기업들에게 이는 매력적인 마케팅 수단이 될 수 있습니다.

기술 혁신 이미지 구축에도 디지털 수집품은 큰 역할을 합니다. 최신 기술을 활용한 디지털 수집품은 기업의 혁신적 이미지를 강화하는 데 효과적이며, 이는 기업의 전반적인 브랜드 가치 향상으로 이어질 수 있습니다.

마지막으로, 글로벌 시장 진출을 위한 수단으로 활용될 수 있습니다. 디지털 수집품은 물리적 제약 없이 전 세계 고객에게 접근할 수 있는 효과적인 방법으로, 국제적 브랜드 확장을 위한 전략적 도구가 될 수 있습니다.

3.2 디지털 수집품의 부가가치 창출

블록체인 기반의 디지털 수집품은 단순한 소유물 이상의 가치를 창출할 잠재력이 있습니다. 먼저, CRM(고객 관계 관리) 마케팅 측면에서 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 디지털 수집품 소유자에 대한 상세한 데이터를 바탕으로 개인화된 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

예를 들어, 특정 디지털 수집품을 소유한 고객에게 관련 제품이나 서비스를 추천하거나, 수집품 소유 이력을 바탕으로 고객의 선호도를 분석하여 맞춤형 프로모션을 제공할 수 있습니다.

공급망과 재고 관리 측면에서도 디지털 수집품은 혁신을 가져올 수 있습니다. 블록체인 기술을 활용한 디지털 수집품은 제품의 생산부터 유통, 판매까지의 전 과정을 투명하게 추적할 수 있게 합니다. 이는 위조품 방지, 품질 보증, 효율적인 재고 관리 등에 활용될 수 있습니다. 예를 들어, 럭셔리 브랜드에서 각 제품에 대응하는 디지털 수집품을 발행하여 제품의 진위를 확인하고 소유권 이전을 추적할 수 있습니다.

또한, 디지털 수집품은 새로운 형태의 고객 참여와 커뮤니티 형성을 가능하게 합니다. 특정 디지털 수집품 소유자들만의 독점적인 커뮤니티를 만들어 브랜드 충성도를 높이고, 이를 통해 고객의 의견을 수집하여 제품 개발에 반영할 수 있습니다. 이는 고객과 브랜드 간의 상호작용을 강화하고 장기적인 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

마지막으로, 디지털 수집품은 새로운 형태의 고객 보상 시스템으로 활용될 수 있습니다. 전통적인 포인트나 마일리지 시스템을 넘어, 희소성과 거래 가능성을 가진 디지털 수집품을 보상으로 제공함으로써 고객의 참여를 유도하고 브랜드 가치를 높일 수 있습니다.

이러한 부가가치 창출 가능성으로 인해 많은 기업들이 디지털 수집품, 특히 블록체인 기반의 NFT에 주목하고 있습니다. 그러나 각 기업의 목표, 대상 고객, 기술적 역량 등을 종합적으로 고려하여 적합한 전략을 수립해야 할 것입니다.

3.3 블록체인과 기존 DB 기반 디지털 수집품의 차이

블록체인과 기존 DB 기반 디지털 수집품은 여러 측면에서 차이를 보입니다. 소유권 및 진정성 측면에서, 블록체인은 분산 원장을 통해 명확한 소유권 증명과 추적이 가능하며 각 수집품의 고유성을 보장합니다. 이는 위조나 복제의 위험을 크게 줄여줍니다. 반면 기존 DB는 중앙 관리자에 의해 소유권이 관리되며 진정성 증명이 상대적으로 어려울 수 있습니다.

투명성과 신뢰성 면에서도 큰 차이가 있습니다. 블록체인은 모든 거래 내역이 공개되고 분산 저장되어 높은 투명성과 신뢰성을 제공합니다. 이는 고객들에게 더 큰 신뢰를 줄 수 있습니다. 기존 DB는 중앙화된 시스템으로 관리되어 거래 내역의 투명성이 제한적일 수 있으며, 이는 때때로 신뢰성 문제로 이어질 수 있습니다. 만약 중앙화된 플랫폼에서 제공하는 서비스가

데이터 불변성 측면에서 블록체인은 한번 기록된 정보의 변경이 거의 불가능하여 데이터의 무결성을 보장합니다. 이는 디지털 수집품의 가치와 희소성을 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 기존 DB는 관리자에 의해 데이터 수정이 가능하며 변경 이력 추적이 상대적으로 어려울 수 있어, 데이터의 신뢰성에 의문이 제기될 수 있습니다.

거래의 자유도에서도 큰 차이를 보입니다. 블록체인은 글로벌 시장에서 24/7 자유롭게 거래할 수 있으며 스마트 컨트랙트를 통한 자동화된 거래가 가능합니다. 이는 국경을 넘는 거래와 새로운 비즈니스 모델 창출을 가능하게 합니다. 기존 DB는 플랫폼 내에서만 거래가 가능하며 거래 시간과 방식에 제한이 있을 수 있어, 글로벌 시장에서의 활용에 한계가 있을 수 있습니다.

상호운용성 측면에서 블록체인은 다양한 플랫폼 간 상호운용이 가능하여 수집품의 활용도가 높습니다. 이는 다양한 생태계 간의 연결을 가능하게 하여 디지털 수집품의 가치를 높일 수 있습니다. 기존 DB는 대부분 폐쇄적인 시스템으로 운영되어 다른 플랫폼과의 연동이 제한적이며, 이는 수집품의 활용 범위를 제한할 수 있습니다.

4. 디지털 수집품 사례 분석

4.1 X-PASS의 뮤지컬 <하데스타운> 디지털 기념품 사례

오르페우스와 에우리디케의 이야기를 현대적으로 재해석한 뮤지컬, 하데스타운 <자료: 하데스타운>

X-PASS는 문화공연 블록체인 회사 ‘메타컬처스’에서 서비스하는 웹3 문화공연 플랫폼입니다. 구체적으로 NFT 티켓 발행과 공연장 입장을 연계한 생태계 구축, 특정 NFT 인증을 통한 토큰 게이팅 서비스는 물론 문화공연과 연계된 디지털 기념품과 다양한 블록체인 서비스를 제공하고 있습니다.

샤롯데씨어터에서 제공되고 있는 디지털 기념품의 QR코드 <자료: 메타컬처스>

2024년 7월 2일부터 10월 6일까지 진행되는 인기 뮤지컬 <하데스타운>의 관람기념 디지털 수집품을 제공하고 있는데요. 현재 하데스타운이 공연중인 잠실 샤롯데씨어터 곳곳에서 디지털 기념품을 받을 수 있는 QR을 확인할 수 있습니다. 또한 하데스타운의 공연티켓(클립서비스, 예스24 예매티켓)에서도 QR코드를 확인할 수 있습니다.

기존 NFT 기반의 디지털 수집품의 경우, NFT를 민팅받기 위해 복잡하고 번거로운 절차를 겪어야 했는데요. NFT를 받기 위해 지갑을 새롭게 만들고, 해당 주소를 기업에 제출해야 했습니다. 블록체인과 웹3에 낯선 사용자라면 지갑을 새로 만드는 것도, 12~24자의 니모닉 코드를 관리하는 것도 굉장히 어렵습니다.

X-PASS는 위핀 지갑의 NFT 허브 링크와 연계하여 QR를 통해 접속하면, 이메일 주소 입력만으로  손쉽게 디지털 기념품을 수령할 수 있는 혁신적인 사용자 경험을 제공합니다. X-PASS는 추후 하데스타운뿐만 아니라 다양한 문화공연은 물론 소비자의 디지털 경험을 향상시키고, 웹3의 매스어답션을 위해 다양한 서비스를 출시할 예정입니다.

4.2 <규장각 디지털 헤리티지 프로젝트> 디지털 기념품 사례

서울대학교에 위치한 규장각한국학연구원 전경 <자료: 엔에프티랩>

규장각은 조선 후기의 왕실 학문 연구 기관이자 왕실 도서관으로 조선 제22대 임금 정조가 만들었다고 알려져 있는 역사적인 문화 유산입니다. 규장각은 우리나라 문화유산의 보고이며, 세계기록유산과 국보ᆞ보물이 다수 포함된 유물을 보존ᆞ전시ᆞ연구하고 있는데요.

엔에프티랩이 운영하는 <규장각 디지털 헤리티지>는 규장각한국학연구원이 소장하고 있는 다양한 유형의 문화재를 디지털화ᆞ콘텐츠화하여 우리의 문화유산을 감상하고 향유하는 새로운 방식을 제시하는 프로젝트입니다.

규장각한국학연구원 방문자에게 제공하는 디지털 기념품 <자료: 엔에프티랩>

이번 <규장각 디지털 헤리티지>에서 제공하는 디지털 기념품 역시 위핀 지갑의 NFT 허브 링크와 연동하여 웹3와 지갑을 전혀 모르는 방문자도 손쉽게 디지털 기념품을 발행받을 수 있습니다. 규장각한국학연구원에 방문하면 QR 코드 스캔, 이메일 입력 및 인증만 완료하면 규장각 방문 디지털 기념품 3종 중 랜덤하게 1종을 발급받을 수가 있습니다.

추후 <규장각 디지털 헤리티지>는 고지도 테마 컬렉션, 의궤 등 역사적 가치가 높은 문화유산 대상의 NFT를 발행할 예정이며, 이를 통해 문화유산의 의미와 연계된 경험ᆞ참여 요소를 제공하고 궁극적으로는 문화재를 사랑하는 사람들 간의 커뮤니티를 만들고자 합니다.

5. 결론: 디지털 수집품의 미래와 전망

디지털 수집품은 블록체인의 발전과 함께 빠르게 진화하고 있습니다. 전통적인 수집 문화에서 시작하여 현재는 NFT를 기반으로 한 혁신적인 형태로 발전했으며, 이는 기업과 소비자 모두에게 새로운 가치를 창출하고 있습니다.

기업들은 디지털 수집품을 통해 브랜드 가치 향상, 고객 충성도 증대, 새로운 수익원 창출, 그리고 글로벌 시장 진출 등 다양한 전략적 목표를 달성할 수 있게 되었습니다. 특히 CRM 마케팅, 공급망 관리, 커뮤니티 형성 등에서 디지털 수집품의 활용은 기존 비즈니스 모델에 혁신을 가져오고 있습니다.

실제 사례에서 볼 수 있듯이, X-PASS의 뮤지컬 <하데스타운> 디지털 기념품과 <규장각 디지털 헤리티지 프로젝트>의 디지털 기념품은 사용자 경험을 크게 개선하며 디지털 수집품의 대중화에 기여하고 있습니다. 이러한 혁신적인 접근은 웹3 기술의 매스 어답션을 앞당길 것으로 보입니다.

향후 디지털 수집품 시장은 더욱 다양화되고 성장할 것으로 전망됩니다. 메타버스, AI, IoT 등 다른 신기술과의 융합을 통해 더욱 풍부한 경험을 제공할 수 있을 것이며, 오프라인과의 연계도 더욱 강화될 것으로 예상됩니다.

결론적으로, 디지털 수집품은 단순한 트렌드를 넘어 디지털 경제의 새로운 패러다임을 만들어가고 있습니다. 기업들은 이러한 변화에 주목하고, 자사의 특성과 목표에 맞는 전략을 수립하여 디지털 수집품의 잠재력을 최대한 활용해야 할 것입니다. 동시에 사용자 경험의 개선과 기술의 접근성 향상을 통해 더 많은 사람들이 디지털 수집품의 가치를 경험할 수 있도록 노력해야 합니다.

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